• Paspor asli nama 2 / 3 suku kata yang masih berlaku Minimal 9 bulan dari tanggal kepulangan dan pengumpulan maksimal H-25 hari dari tanggal berangkat • Fotokopi KTP dan KK • Fotokopi buku nikah suami istri bila berangkat bersama • Fotokopi akte anak bila berangkat bersama ayah kandung • Serahkan atau kirim dokumen paling lambat 4 minggu sebelum jadwal keberangkatan (disarankan lebih awal) • Pembayaran pelunasan paling lambat H-30 hari sebelum keberangkatan

PEMBATALAN

• Setelah pendaftaran: uang muka pendaftaran (non-refundable).
• Pembatalan setelah issued tiket dikenakan biaya 80% dari biaya umroh (non flash sale)
• Pembatalan saat proses Visa dikenakan biaya 95% dari biaya umroh
• Pembatalan H-3 sebelum keberangkapan dikenakan biaya 100%
• Konfirmasi reschedule jadwal max H-70 hari (khsus paket umroh reguler bukan umroh flash sale)

Untuk konfirmasi reschedule jamaah ada beberapa ketentuan :

• Reschedule h-70 hari sebelum keberangkatan tanpa biaya admin
• Reschedule h-51 sampai h-69 hari sebelum keberangkatan , biaya admin 1jt
• Reschedule h-31 sampai h-50 hari sebelum keberangkatan , biaya admin 2jt
• Rescheduleh-30 hari sebelum keberangkatan uang DP Hangus